Как заказать детализацию через личный кабинет МТС: на сайте, в приложении (5 видео)

Оператор Мобильные ТелеСистемы предлагает своим абонентам разные полезные опции. И не всегда за них нужно платить. Тем более если речь идет о расходах на вашу связь. Подскажем, как заказать детализацию через личный кабинет МТС, и сделать это пошагово. А также изучим особенности получения сведения в мобильном приложении, чтобы в любой момент вы могли проконтролировать свои траты.

Видео:Как заказать детализацию звонков МТССкачать

Как в МТС заказать детализацию через личный кабинет абонента

Выписка о состоянии счета с детальными расходами доступна всем абонентам компании, независимо от подключенного тарифного плана. Услуга бесплатная, и обратиться за ней дистанционно можно круглосуточно. Сделать это легко в личном кабинете абонента, который находится на официальном сайте www.mts.ru. Используйте готовую инструкцию для ее получения:

Авторизуйтесь в личном кабинете по номеру мобильного и полученному коду в смс.
Кликните на блок «Личный кабинет».
Нажмите в меню слева на «Расходы», и перейдите в блок «Контроль расходов».
Откроется страница с деталями затрат. Здесь есть разные блоки, с разбивкой по конкретным услугам и их стоимости с 1 числа текущего месяца.
Вы можете выбрать период – за день, неделю, месяц. Либо кликнув на отображенные даты, в календаре отметить нужный временной отрезок.
Кликните на надпись справа в верхней части экрана «Заказать отчет».
В открывшейся форме впишите e-mail, а также выберите формат файла для получения.
Нажмите на кнопку «Отправить».

Обратите внимание! Необязательно отправлять выписку на электронный адрес. Полный отчет доступен для просмотра онлайн в личном кабинете: номера, стоимость услуг, траты по ним.

Видео:Детализация звонков МТС: как заказать через личный кабинет / приложение / в салонеСкачать

Детализация через мобильный кабинет «Мой МТС»

Личный кабинет также доступен через мобильное приложение оператора. Если оно установлено на вашем телефоне, то получить информацию вы сможете здесь. Никаких специальных выписок и документов, все отобразится онлайн. Порядок действий здесь будет следующий:

Авторизовавшись в приложении, с главной страницы кликните на виджет «Мобильная связь».
Откроется окно, где следует нажать на блок «Расходы».
В пункте «Контроль расходов» можно изучить диаграмму с суммами затрат на разные типы услуг.
Нажмите на интересующую опцию, например «Звонки», чтобы узнать, сколько трат по ней вышло.
Здесь же будут номера телефонов, и стоимость каждого из звонков, или смс.
В разделе Контроль расходов, прокрутите вниз экрана, до пункта «История транзакций/Платные». Здесь будут собраны все платные услуги с номерами, длительность звонков, и стоимостью СМС.

Если вам потребуется получить документ с детализацией по звонкам, то получить его можно на электронную почту. Заказ такой выписки выполняется через раздел «Детализация на e-mail». Переход на него доступен сразу под изображением диаграммы. Просто нажмите на нее, введите адрес почты и кликните «Отправить».