Как заказать детализацию через личный кабинет МТС: на сайте, в приложении (5 видео)

Оператор Мобильные ТелеСистемы предлагает своим абонентам разные полезные опции. И не всегда за них нужно платить. Тем более если речь идет о расходах на вашу связь. Подскажем, как заказать детализацию через личный кабинет МТС, и сделать это пошагово. А также изучим особенности получения сведения в мобильном приложении, чтобы в любой момент вы могли проконтролировать свои траты.

Видео:Как заказать детализацию звонков МТССкачать

Как в МТС заказать детализацию через личный кабинет абонента

Выписка о состоянии счета с детальными расходами доступна всем абонентам компании, независимо от подключенного тарифного плана. Услуга бесплатная, и обратиться за ней дистанционно можно круглосуточно. Сделать это легко в личном кабинете абонента, который находится на официальном сайте www.mts.ru. Используйте готовую инструкцию для ее получения:

Авторизуйтесь в личном кабинете по номеру мобильного и полученному коду в смс.
Кликните на блок «Личный кабинет».
Нажмите в меню слева на «Расходы», и перейдите в блок «Контроль расходов».
Откроется страница с деталями затрат. Здесь есть разные блоки, с разбивкой по конкретным услугам и их стоимости с 1 числа текущего месяца.
Вы можете выбрать период – за день, неделю, месяц. Либо кликнув на отображенные даты, в календаре отметить нужный временной отрезок.
Кликните на надпись справа в верхней части экрана «Заказать отчет».
В открывшейся форме впишите e-mail, а также выберите формат файла для получения.
Нажмите на кнопку «Отправить».

Обратите внимание! Необязательно отправлять выписку на электронный адрес. Полный отчет доступен для просмотра онлайн в личном кабинете: номера, стоимость услуг, траты по ним.

Видео:Детализация звонков на МТССкачать

Детализация через мобильный кабинет «Мой МТС»

Личный кабинет также доступен через мобильное приложение оператора. Если оно установлено на вашем телефоне, то получить информацию вы сможете здесь. Никаких специальных выписок и документов, все отобразится онлайн. Порядок действий здесь будет следующий:

Авторизовавшись в приложении, с главной страницы кликните на виджет «Мобильная связь».
Откроется окно, где следует нажать на блок «Расходы».
В пункте «Контроль расходов» можно изучить диаграмму с суммами затрат на разные типы услуг.
Нажмите на интересующую опцию, например «Звонки», чтобы узнать, сколько трат по ней вышло.
Здесь же будут номера телефонов, и стоимость каждого из звонков, или смс.
В разделе Контроль расходов, прокрутите вниз экрана, до пункта «История транзакций/Платные». Здесь будут собраны все платные услуги с номерами, длительность звонков, и стоимостью СМС.

Если вам потребуется получить документ с детализацией по звонкам, то получить его можно на электронную почту. Заказ такой выписки выполняется через раздел «Детализация на e-mail». Переход на него доступен сразу под изображением диаграммы. Просто нажмите на нее, введите адрес почты и кликните «Отправить».