Уже не первый год компания МТС предоставляет не только услуги мобильной связи. Сегодня это целая экосистема, в которую входит множество современных технологий. Одной из популярных услуг остается спутниковой ТВ. Но чтобы вносить абонентскую плату за нее, нужен номер договора. О том, как узнать лицевой счет МТС телевидение, где отыскать сведения, если вы потеряли договор, и можно ли обнаружить эти сведения в личном кабинете – читайте далее.
Как в МТС узнать лицевой счет на Спутниковое ТВ: где он указан
При заключении договора с оператором связи на телевидение, каждому абоненту присваивается специальный идентификационный номер. Это называется лицевым счетом, и он может потребоваться в разных ситуациях:
- Для внесения абонентской платы за услуги.
- Для обращения в службу технической поддержки МТС.
- Если требуется переоформить договор на другое лицо и прочие ситуации.
Узнать номер можно разными способами, но первым делом загляните в ваш договор, один из экземпляров при его подписании вы получили на руки. Лицевой счет указывается на вашем договоре. Практически во всех случаях он совпадает с номером договора. Таким образом, ищите в документе, какой номер ему присвоен, здесь есть отдельная графа.
Обратите внимание! В случае утраты договора на обслуживание с МТС, вы можете обратиться за копией в салон, или поискать сведения в кабинете абонента.
Где узнать лицевой счет на телевидение МТС при утрате договора
Выяснить нужную информацию вы можете дистанционно. Для этого предусмотрены две возможности – обращение в техподдержку компании, а также личный кабинет. Для проверки данных потребуется номер смарт-карты и Chip ID оборудования. Эти сведения вы найдете следующим образом:
- Номер смарт-карты прописан прямо на ней крупными цифрами над штрих-кодом.
- Теперь переходим к наклейке на приставке. Здесь прописан chipID.
- На cam-модуле информация также размещена в нижней части наклейки – chipID.
Выяснив необходимые данные, можно отправляться в личный кабинет. Приведем инструкцию для входа и получения номера лицевого счета телевидения МТС:
- Зайдите по ссылке для входа личный кабинет: https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account.
- Укажите ваш номер телефона, а также пароль доступа, либо авторизуйтесь через код из СМС.
- Сразу после входа отобразится окно. Заполните предложенные поля информацией, которую вы нашли на карте и оборудовании.
- Страница обновится и на экране появится номер лицевого счета.
В случае проблем с просмотром данных на оборудовании, вы можете обратиться в техническую поддержку. Номер для обращений 8 800 250 0890. Вам потребуется сообщить оператору свои ФИО и паспортные данные. Могут быть заданы и другие уточняющие вопросы для идентификации. После этого вам сообщат ваш лицевой счет.
