Как сдать оборудование МТС: сдаем исправное, неисправное, условия, документы (2 видео)

При заключении договора на обслуживание с оператором МТС, абонент получает приставку, или роутер для домашнего интернета и ТВ. Чаще всего оно оформляется в аренду. Но при расторжении договорных отношений его необходимо вернуть, а как сдать оборудование многие не знают. Вернуть можно как исправную, так и неисправную технику, но есть ряд нюансов.

Видео:Договор аренды оборудованияСкачать

Куда сдать оборудование МТС взятое в аренду

Клиенты провайдера, заключая договор на домашний интернет и ТВ, получают телевизионную приставку, модем или роутер на период его действия. Но при отключении услуги навсегда, эту технику нужно вернуть оператору. Это одно из основных условий для расторжения договорных отношений. Поэтому немало вопросов возникает на эту тему. Есть только один вариант, где это можно сделать. Расторжение договора, подписание документов и приме арендованной техники осуществляются в офисах МТС. Адреса можно уточнить по горячей линии компании, или посмотреть на сайте оператора.

Принимается все в полной комплектации. То есть помимо приставки, или модема, нужно вложить, выданные ранее кабели, и переходники. Уточнить, что входило в комплект, можно в приложении к договору, или акте. При этом оно должно быть в рабочем состоянии, и не иметь следов повреждений.

Обратите внимание! Возврат оборудования МТС осуществляется как для арендованной техники, так и выкупленной в собственность.

Видео:Развод от Ростелекома - решениеСкачать

Документы для возврата оборудования МТС

Расторгать договор в праве тот, на кого он оформлен. Эти же действия могут осуществлять третьи лица на основании нотариально заверенной Доверенности. При личном визите в офис у сдающего должен быть с собой определенный набор документов:

Паспорт владельца, или представителя.
Документ о праве владения жильем, на адресе которого оказывается услуга.
Гарантийный талон на технику.

В некоторых ситуациях может быть осуществлен возврат оборудования, которое находилось в собственности, и было приобретено в МТС. Если ситуация не связана с расторжением договора, то вернуть приобретенную в собственность технику можно:

В течение 14 дней с момента покупки для исправного оборудования.
Неисправное оборудование может быть принято в любое время, пока на него действует гарантия. Необходимо предъявить товарный и кассовый чеки.

После передачи всего комплекта оператору, составляется акт приема-передачи. Документ должен быть оформлен в трех экземплярах, один из которых остается на руках клиента. В случае отказа от приобретенной в собственность техники, независимо от того исправна она или нерабочая на гарантии, также пишется два экземпляра заявления на возврат денег.

Однако, нередко возникают ситуации, когда при попытке вернуть купленную технику, вам отказывают. Или же требуют сделать выплату за арендованную. Это может быть не совсем законно. Так что, попав в подобную ситуацию, привлеките независимую экспертизу, или обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой.