Как позвонить оператору Мегафон с МТС бесплатно: с мобильного, городской номер (4 видео)

У каждого поставщика мобильной связи на территории России есть своя служба поддержки. Она предназначена как для собственных абонентов, так и для тех, кто еще не является клиентом. Причин обратиться в контактный центр может быть немало, причем даже действующие пользователи оператора могут оказаться в ситуации, когда нужно узнать, как позвонить оператору Мегафон с МТС бесплатно. На какие номера нужно звонить, и с каких устройств это можно сделать.

Видео:Как позвонить оператору Мегафон РоссияСкачать

Можно ли позвонить с МТС оператору Мегафон на короткий номер

У каждой компании, оказывающей услуги мобильной связи, предусмотрены специальные телефоны, которые помогут быстро связаться со службой поддержки с мобильного. У Мегафона такой номер 0500. Он предназначен для действующих абонентов компании.

Однако при попытке позвонить на него с другого оператора сотовой связи, ничего не состоится. Произойдет сброс вызова сразу же. При этом неважно с какого из поставщиков совершен звонок – МТС, Билайн или Теле2. Результат всегда будет одним. Так что такой телефонный номер можно использовать только с мобильного Megafon.

Что же делать, если вам срочно нужно связаться с поддержкой, а у вас нет возможности совершить звонок с мегафоновской симки. Для этого предусмотрены альтернативные номера. Далее о том, получится ли не платить за такие соединения, если использовать мобильный МТС.

Видео:Как позвонить «живому» оператору МТС напрямуюСкачать

Как с МТС бесплатно позвонить оператору Мегафон

В компании предусмотрен мобильный номер для соединения со специалистами контактного центра. Позвонить на него можно из любой точки мира. Это номер +7-926-111-05-00. Сколько будет стоить такой вызов, зависит от типа тарифного плана МТС, который у вас подключен. Если в пакет включены звонки на номера других операторов, то звонок бесплатный.

Обратите внимание! При нахождении в России используйте номер горячей линии Мегафон 8 800, чтобы совершить бесплатный вызов с сим-карты МТС.

Впрочем, при нахождении на территории РФ, лучше использовать единый номер горячей линии 8-800-550-05-00. Совершить на него вызов можно со стационарного телефона, а также с номера МТС. При этом звонки будут бесплатными во всех случаях. Это не зависит от того, какое устройство вы используете для вызова, или каким оператором пользуетесь в настоящий момент.

Как и всегда – горячая линия, это изначальный выход на автоответчик. Поэтому запаситесь терпением, чтобы вас соединили со специалистом. Порядок дозвона следующий:

Наберите номер горячей линии 8-800-550-05-00.
Прослушайте сообщение автоответчика.
Вам будет предложено ожидать на линии, или нажать кнопку для соединения со специалистом.
Как только появится свободный специалист, вы сможете задать ему ваш вопрос.

В часы пиковой нагрузки, могут быть проблемы с дозвоном. В частности, вам придется чуть больше ожидать на линии, когда вам ответит оператор. Об ориентировочном времени ожидания вас известит голосовой помощник.