Как подключить вторую линию на МТС: пошаговая инструкция (7 видео)

Довольно часто возникают ситуации, когда во время разговора с одним абонентом звонит другой. В этом случае обычно не хочется прерывать разговор или сбрасывать звонок. МТС предлагает подключить вторую линию, чтобы была возможность ответить второму собеседнику. Рассмотрим способы подключения и особенности опции.

Содержание

Подключение второй линии на МТС в личном кабинете и мобильном приложении
Другие способы подключения второй линии на МТС
Особенности и принцип работы второй линии на МТС
🎬 Видео

Видео:Как включить вторую линию для звонковСкачать

Подключение второй линии на МТС в личном кабинете и мобильном приложении

Для того чтобы не пропустить важный звонок подключите вторую линию в личном кабинете. Порядок действий будет следующим:

Пройдите по ссылке https://www.mts.ru.
Нажмите на красную кнопку в правом верхнем углу для перехода в личный кабинет.
Укажите номер телефона.
Введите код из смс.
На основной странице выберите раздел управления услугами.
В списке доступных найдите «Ожидание и удержание вызова».
Поставьте галочку напротив опции и нажмите «Подключить».
Услуга подключится.

Также быстро сможете подключить вторую линию в мобильном приложении. Следуйте инструкции:

Запустите приложение «Мой МТС», кликнув по его иконке на экране мобильного устройства.
Введите данные для входа.
Откройте вкладку «Услуги».
В появившемся списке выберите «Ожидание и удержание вызова».
Нажмите кнопку «Подключить».
Ожидайте подтверждения, что услуга активирована.

Видео:Ожидание вызова на телефоне Android: включаем Samsung и XiaomiСкачать

Другие способы подключения второй линии на МТС

Если не пользуетесь личным кабинетом или нет доступа к интернету, то активируйте вторую линию одним из следующих способов:

Наберите с телефона команду в виде *43#. Нажмите клавишу вызова. В течение нескольких минут придет ответное смс, уведомляющее, что вторая линия подключена.
Позвоните по номеру 0890. Свяжитесь с оператором, нажав соответствующую клавишу. Сообщите ему о своем желании подключить вторую линию. Сотрудник колл-центра задаст несколько вопросов, чтобы идентифицировать вашу личность (ФИО, паспорт). После успешной проверки озвученных сведений он активирует услугу.
Обратитесь в ближайший офис оператора с паспортом. В этом случае сотрудник также проверит данные в программе и подключит вторую линию.

Видео:Как настроить вторую линию на телефонеСкачать

Особенности и принцип работы второй линии на МТС

При успешном подключении услуги учитывайте несколько ее особенностей. В их числе:

за подключение услуги оплату не взимают, абонентскую плату не списывают;
оба звонка оплачиваются согласно условиям вашего тарифа;
доступно подключение только одного активного вызова. При этом второй остается на удержании. Не допускается добавить третью линию;
вторая линия недоступна для коротких номеров: 0876, 0990, 0850 и т.п.
услуга доступна для любого абонента МТС. Ограничение действует только в некоторых случаях: если номер заблокирован, пользуетесь услугами, которые числятся в архиве и т.п.

Принцип работы услуги достаточно простой. Когда вам позвонит другой абонент, вы услышите особый сигнал. Посмотрите на экран своего телефона и выберите, что хотите сделать со второй линией: ответить, удерживая первую линию, сбросить и т.п. Если на вашем смартфоне нет этих функций, то используйте следующие клавиши:

0 – для сброса второй линии;
1 – нажмите в том случае, если хотите временно завершить разговор с текущим собеседником и принять звонок от второго;
2 – принять звонок;
2 — переключиться между вызовами;
N – для удержания всех активных звонков и совершения нового вызова на телефон.