Как отключить голосовую почту на МТС: все способы деактивации услуги (6 видео)

Вместо пропущенных звонков некоторые абоненты предпочитают получать короткие голосовые сообщения от тех, кто смог выйти с ними на связь. Удобно, если вы заняты, находитесь вне зоны покрытия или ваш гаджет разрядился. При желании от сервиса можно отказаться. В этой статье рассказываем, как отключить услугу «Голосовая почта» МТС.

Видео:Как отключить голосовую почту на телефоне?Скачать

Как отключить услугу «Голосовая почта» МТС через USSD-запрос и при помощи SMS

Данная услуга в самом простом варианте бесплатная. Голосовые сообщения не обязательно слушать в тот же день. Они доступны абоненту в течение нескольких суток в зависимости от вида подключенной опции. Но если вы твердо решили отказаться от сервиса, потому что он вам не нужен, сделать это довольно несложно через USSD-запросы.

Наберите *111*2919*2# и затем звонок, если вы отказываетесь от «Базовая голосовая почта»;
Наберите *111*90# и затем звонок, если вы пользуетесь «Голосовая почта» (Платная);
Наберите *111*900*2# и вызов для удаления «Голосовой почты +» (Платная).

Выберите пункт в зависимости от того, какой у вас вид почты, и следуйте инструкции.

К слову, удаление автоответчика необходимо также в случае, если вы хотите перейти на другой вид этой же услуги. Система не переведет вас на платную версию, если вы не отключили базовый тариф. Учтите, что при отключении сервиса все сообщения в вашем ящике будут стерты.

Доступны и другие варианты управления опцией. Функцией управляется при помощи SMS. Чтобы отключить при помощи SMS:

Базовый тариф, отправьте на 111 сообщение «29190»;
Платный базовый тариф, отправьте на 111 текст «90 2»;
Платную опцию «Голосовая почта+», отправьте на 111 текстовое сообщение «90 10».

Видео:Как отключить «Голосовую почту» МТССкачать

Управление опцией через личный кабинет абонемента

Настраивать автоответчик также всегда возможно в личном кабинете абонемента. Интерфейс сервиса на сайте оператора и в мобильном приложении практически не отличается, поэтому дальнейшая пошаговая инструкция универсальная. Чтобы отключить опцию через личный кабинет:

Войдите в личный кабинет абонемента через официальный сайт оператора или через приложение «Мой МТС»;
Найдите и выберите категорию «Услуги»;
Далее выберите просмотр подключенных на номере услуг;
Найдите услугу голосовой почты;
Отключите опцию.

Если в процессе настройки функции возникла сложность, с которой вы не можете справиться, свяжитесь со службой поддержки оператора и попросите помощи. Наберите короткий номер 0890. Или напишите в чат-бот на сайте или в приложении. Кроме того, вы по-прежнему можете посетить салон связи и попросить удалить услугу на вашем номере.