Как отключить доверительный платеж на МТС: команда на телефоне (3 видео)

Нередко у абонентов МТС денежные средства на счете заканчиваются в неподходящий момент. В этом случае оператор предлагает услугу «Доверительный платеж». Благодаря ей, зачисляется необходимая сумма на баланс телефона на несколько дней. Если потребности в услуги нет, то отключите одним из удобных способов. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Содержание

Отключаем «Доверительный платеж» на МТС на сайте и мобильном приложении
Отключение «Доверительного платежа» на МТС с помощью специальной команды и по телефону
Как деактивировать услугу «Доверительный платеж» на МТС в офисе
🎬 Видео

Видео:Как отключить платные услуги на МТС — самостоятельно с телефона все платные услуги и подпискиСкачать

Отключаем «Доверительный платеж» на МТС на сайте и мобильном приложении

Для отключения услуги воспользуйтесь официальным сайтом оператора. Следуйте инструкции:

Перейдите по ссылке https://www.mts.ru.
Нажмите на кнопку входа в правом верхнем углу.
В появившемся окошке введите номер телефона.
Подтвердите его кодом, который придет в смс.
На открывшейся странице в главное меню перейдите в раздел, где осуществляется управление услугами.
Выберите пункт «Оплата».
В перечне услуг найдите «Доверительный платеж».
Отключите его, нажав соответствующую кнопку.

Если пользуетесь мобильным приложением МТС, то здесь алгоритм действий будет аналогичным, а именно:

Запустите приложение, нажав на его значок на экране телефона.
Пройдите авторизацию.
В основном меню найдите категорию «Счёт и оплата»
Выберите вкладку, в которой представлен список возможностей при нулевом балансе.
Рядом с пунктом «Доверительный платеж». Нажмите «Отключить».
Услуга деактивируется.

Видео:Обещанный платеж МТС - как подключить и отключитьСкачать

Отключение «Доверительного платежа» на МТС с помощью специальной команды и по телефону

Не менее простой способ отключения «Доверительного платежа» — специальная команда. Этот способ особенно актуален в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться интернетом. Порядок действий следующий:

На телефоне перейдите в меню набора номера.
Введите команду в формате *111*1230#. Если она не сработает, то наберите *111*32#.
Нажмите кнопку вызова.
Следуйте подсказкам и отключите услугу.
Дождитесь уведомления, которое подтвердит, что опция деактивирована.

При возникновении проблем с самостоятельным отключением «Доверительного платежа» обратитесь за помощью к оператору. Порядок действий следующий:

Позвоните по номеру 0890.
Следуя подсказкам голосового помощника, свяжитесь с сотрудником колл-центра.
Сообщите ему о своем желании отключить услугу «Доверительный платеж».
Оператор задаст несколько вопросов, чтобы идентифицировать вашу личность (ФИО, паспортные данные).
После проверки данных в программе он отключит услугу.
Вы получите соответствующее сообщение.

Видео:Как отключить платные услуги МТС.Скачать

Как деактивировать услугу «Доверительный платеж» на МТС в офисе

В крайнем случае, воспользуйтесь самым затратным по времени способом – обратитесь в офис оператора. Следуйте алгоритму:

Посетите ближайший салон МТС. Если не знаете точного адреса, то зайдите на сайт по ссылке https://www.mts.ru.
Воспользуйтесь полосой прокрутки. В нижней части экрана перейдите в раздел «Поддержка».
Выберите пункт «Салоны-магазины». Он находится в категории «Зоны обслуживания».
Появится карта, на которой специальными значками будут отмечены офисы МТС.
В столбце слева посмотрите полный адрес и режим работы.
Посетите выбранный салон. Не забудьте взять с собой паспорт.
Попросите сотрудника отключить «Доверительный платеж» на своем номере.
Когда оператор проверит все данные в системе, он деактивирует услугу.
В течение нескольких минут вам придет смс с подтверждением.